1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, https://www.circuitricardotormo.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: CIRCUITO DEL MOTOR Y PROMOCION DEPORTIVA SA, (en adelante CIRCUIT RICARDO TORMO) provista de NIF: A96793690 e inscrita en: Registro Mercantil de Valencia; y cuyos datos registrales son: Tomo 9009, folio 79, hoja V63415 e inscripción 8., y cuyos datos de contacto son:

Dirección:
AUTOVIA A-3 VALENCIA-MADRID, SALIDA 334 46380, CHESTE (VALENCIA)
Teléfono de contacto: 96 252 52 20
Email de contacto: info@circuitricardotormo.com

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (https://www.circuitricardotormo.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que CIRCUIT RICARDO TORMO desarrolla a través del Sitio Web comprende:

– Venta de entradas a eventos deportivos a disputar en el circuito de carreras.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones de Uso, incluyendo, la política de cookies y la política de privacidad de datos de CIRCUIT RICARDO TORMO. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

  1. EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
  • No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
  • Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones  de Uso).

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Usuario podrá formalizar, a su elección, con CIRCUIT RICARDO TORMO el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.

  1. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN

Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de https://www.circuitricardotormo.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en «Finalizar compra».

Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que CIRCUIT RICARDO TORMO ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico, y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a CIRCUIT RICARDO TORMO utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más arriba.

El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso y de la aceptación las condiciones que supone la tenencia y uso de las entradas, puestas a la venta en el Sitio Web y que se detallan en apartado específicamente detallado en el proceso de compra.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de CIRCUIT RICARDO TORMO con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

  1. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por CIRCUIT RICARDO TORMO a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios.

– Las entradas ofertadas disponibles para un evento serán las que aparecen en la sección “Selección de Zona” en el momento de procesarse la compraventa.

– En todo caso, el Circuito se reserva el derecho de modificar su oferta en cualquier momento, retirando o añadiendo entradas a la misma. Las posibles modificaciones afectarán sólo a las nuevas reservas de entradas que se cursen.

  1. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

Los gastos de gestión serán de cuenta del Cliente. Se añadirá al precio del servicio de gestión de pago online el I.V.A aplicable en cada momento.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

El pago se realizará a través de la plataforma de pago RedSys mediante las tarjetas de crédito/débito o mediante BIZUM.

Asimismo, el Usuario podrá pagar todo o parte del precio de la compra con una tarjeta regalo y/o una tarjeta abono emitida por CIRCUIT RICARDO TORMO y/o CIRCUITO DEL MOTOR Y PROMOCION DEPORTIVA SA.

CIRCUITO RICARDO TORMO utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, CIRCUIT RICARDO TORMO no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Una vez que CIRCUIT RICARDO TORMO reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecidos.

Si el medio de pago es tarjeta regalo o tarjeta abono el cargo se hará en el momento en que CIRCUIT RICARDO TORMO envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al Usuario.

En todo caso, al hacer clic en «Finalizar compra» el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

  1. ENTREGA

Las entradas, como norma general se enviarán por email en el mismo momento de finalización de la compra como archivo en formato pdf y deben ser impresas por el comprador.

Cuando por motivos propios al evento, la recogida de las entradas definitivas se efectúe en las taquillas o en otro punto diferente, el cliente será convenientemente informado.

  1. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con CIRCUITO RICARDO TORMO a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en «Finalizar compra», tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  1. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para el caso de adquisición de entradas, se rige la prestación de un servicio que el Usuario contrata en este Sitio Web y según se recoge en el artículo 103.I del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no asistirá el Derecho de desistimiento a los Usuarios cuando ”los servicios relacionados con actividades de esparcimiento que prevean una fecha o un periodo de ejecución específicos están exceptuados de tal derecho”  por lo que con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por CIRCUIT RICARDO TORMO, habrá perdido su derecho de desistimiento por lo que el Usuario no podrá cancelar ni modificar la compra de entradas a no ser que concurran incidencias operativas al Circuito. Todo pedido formulado a través del sitio web del Circuito se entenderá efectuado en firme. Por lo que no se admitirán cambios o devoluciones de las entradas excepto en caso de cancelación del evento. En este caso, el reembolso del importe se efectuará en la misma tarjeta de crédito utilizada para la compra.

  1. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Salvo disposición legal en sentido contrario, CIRCUIT RICARDO TORMO no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:

  • cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte;
  • pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos); o de
  • toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas partes.

Igualmente, CIRCUIT RICARDO TORMO también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:

  • Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. CIRCUITO RICARDO TORMO pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
  • En general, CIRCUIT RICARDO TORMO no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
    • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
    • Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
    • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
    • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
    • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
    • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y CIRCUIT RICARDO TORMO dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. CIRCUIT RICARDO TORMO pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

  • El Circuito en ningún caso responderá de aquellas operaciones que tengan lugar durante la contratación que no estén bajo su responsabilidad directa, tales como errores de las pasarelas de pago de las entidades bancarias, errores en la introducción de datos por el Cliente, errores del servicio de Internet, etc.
  • El Cliente asume toda la responsabilidad en caso de que dicha entrada se presente por duplicado, fotocopiada o falsificada, perdiendo todos los derechos que ésta le otorga para poder acceder al recinto.
  • Cuando las entradas estén rotas, arrugadas o presenten indicios de falsificación el Circuito podrá impedir que su portador acceda al recinto. Por lo tanto, el Cliente está obligado a su adecuada conservación.
  • Solo se considerará válida la primera entrada, y no se permitirá entrar a quienes posteriormente lo intenten disfrutar de la misma entrada.
  1. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CIRCUIT RICARDO TORMO sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que CIRCUIT RICARDO TORMO envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.

El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con CIRCUIT RICARDO TORMO a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, CIRCUIT RICARDO TORMO puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

  1. RENUNCIA

Ninguna renuncia de CIRCUIT RICARDO TORMO a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por CIRCUITO RICARDO TORMO del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de CIRCUIT RICARDO TORMO a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.

  1. NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

  1. ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y CIRCUIT RICARDO TORMO en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El Usuario y CIRCUIT RICARDO TORMO reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a CIRCUIT RICARDO TORMO en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre CIRCUIT RICARDO TORMO y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

  1. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede hacer llegar a CIRCUIT RICARDO TORMO sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Además, CIRCUIT RICARDO TORMO dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a CIRCUIT RICARDO TORMO en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre CIRCUIT RICARDO TORMO y el Usuario emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE. Puede acceder a este método a través del siguiente sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

CONDICIONES PARA EL PORTADOR DE LA ENTRADA

LA TENENCIA Y USO DE ESTA ENTRADA SUPONE LA ACEPTACIÓN DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

  1. La Organización se reserva el derecho a modificar el programa del evento, así como la fecha del evento. No se hará reembolso de dinero o cambio de billete, excepto en caso de cancelación del evento o celebración a puerta cerrada, casos sujetos a las disposiciones legales que concurran.
  2. Una vez adquirida la entrada, el cliente no podrá cancelar ni cambiar la compra.
  3. Se reserva el derecho de admisión.
  4. La Organización no se hace responsable de las entradas que no hayan sido adquiridas en los puntos de venta oficiales. Toda entrada dañada, rota o con indicios de falsificación, autorizará a la Organización a impedir el acceso al recinto.
  5. El poseedor de la entrada perderá todos los derechos que esta otorga al salir del recinto.
  6. No se permite la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la Organización y/o las Autoridades competentes.
  7. No está permitida la toma de fotografías o grabaciones para uso profesional, comercial o cualquier otro fin (exceptuando el uso privado) sin el previo consentimiento por escrito del CIRCUIT RICARDO TORMO o del organizador del evento.

8. El acceso al CIRCUIT RICARDO TORMO y la asistencia al evento implican que el portador conoce y acepta que durante el desarrollo del mismo podrán captarse fotografías, grabaciones audiovisuales o retransmisiones en directo en las que su imagen pueda aparecer de forma accesoria o integrada en el conjunto del evento.

Dichas imágenes podrán ser utilizadas por el organizador y/o por el Circuito para informar sobre el evento, documentar su celebración y promocionar actividades, competiciones o futuras ediciones del Circuito, mediante su difusión en páginas web, redes sociales, medios de comunicación, publicaciones corporativas u otros canales de comunicación relacionados con la actividad del organizador.

En ningún caso esta cláusula supone la cesión exclusiva de los derechos de imagen del portador ni autoriza la utilización individualizada de su imagen con fines publicitarios ajenos a la promoción del propio evento cuando, conforme a la legislación aplicable, resulte necesario recabar su consentimiento o disponer de otra base jurídica que legitime dicho tratamiento.

  1. Es potestad de la Organización permitir el acceso al recinto una vez iniciado el espectáculo.
  2. Se debe conservar la entrada hasta el final del espectáculo. La organización no se responsabiliza de las entradas perdidas, robadas o destruidas. NO se realizarán cambios ni devoluciones o reembolsos.
  3. Esta entrada no puede utilizarse para ningún fin promocional o de publicidad, ni revenderse sin la autorización de la Organización.
  4. El portador de la entrada conoce y acepta el riesgo que comportan las competiciones del motor y acepta todo tipo de riesgos y peligros que se deriven del evento. Los deportes de motor son ruidosos, por lo que se recomienda el uso de protección auditiva.
  5. El poseedor de la entrada deberá ser el mismo para todos los días que asista al evento.
  6. El poseedor de la entrada se compromete a aceptar el protocolo sanitario, así como las normativas de seguridad vigentes en el Circuito en el momento del evento.
  7. El uso de mascarilla podría ser obligatorio en todo momento.
  8. En el caso de que sea necesario, la Organización podrá exigir la identificación personal a los asistentes, así como establecer la necesidad de presentación de la declaración responsable como requisito para acceder a las instalaciones del Circuito.